Retourbeleid Unique Parfums

 

Bij Unique Parfums doen we er alles aan om je een uitstekende winkelervaring te bieden. Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen, ons retourbeleid maakt het eenvoudig om je producten te retourneren. Hieronder vind je de belangrijkste details:

 

1. Retourperiode

Je kunt je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Deze periode gaat in op de dag dat je het pakket hebt ontvangen.

 

2. Voorwaarden voor retourzending

Retourneer de producten in hun originele, ongebruikte staat, inclusief alle labels, verpakking en eventuele accessoires. Zorg dat de items goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.

 

3. Retour aanvragen

Stuur een e-mail naar uniqueparfums.info@gmail.com met de volgende informatie:

 

• Je naam

• Bestelnummer

• Reden van retour

• De producten die je wilt retourneren

 

Ons team neemt daarna contact met je op met verdere instructies en het retouradres.

 

4. Verzendkosten voor retourzending

De kosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor eigen rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant, zoals een verkeerd geleverd of beschadigd product.

 

5. Terugbetaling

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, maken we het aankoopbedrag terug over. De terugbetaling vindt plaats via de betaalmethode die je hebt gebruikt voor je bestelling, tenzij anders afgesproken.

 

Heb je nog vragen of hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantenservice via contact uniqueparfums.info@gmail.com We staan klaar om je te helpen.

 

Met vriendelijke groet,

Het team van Unique Parfums